ERP als Teil einer CRM-Strategie

in the factory (Bildquelle: (c) Firma V – Fotolia)Der Einsatz eines ERP-Systems gilt in Zeiten der ständigen Optimierung und Straffung von Geschäftsprozessen aktuell als die Voraussetzung für den betriebswirtschaftlichen Erfolg. Allerdings greift diese These zu...

Falsch, falsch, falsch

Wie Fehlermanagement gelingen kann, weiß der Vertriebsprofi Ulrik Neitzel Falsch, falsch, falsch – wie Fehlermanagement gelingen kann, weiß der Vertriebsprofi Ulrik NeitzelJeden Tag haben wir mit ihnen zu tun, obwohl jeder von uns versucht, sie so gut es eben geht, zu...

7 Fehler bei der Abo-Abrechnung

Diese sollten Sie vermeiden Obwohl es sicherlich nicht schadet, aus den eigenen Fehlern zu lernen, kann es genauso hilfreich (und dazu sehr viel stressfreier) sein, aus den Fehlern von anderen zu lernen. Wir haben dutzende Unternehmen mit wiederkehrenden Umsätzen nach...

Trainings à la Haute Couture?

Wie Trainer ihre Trainings so konzipieren, dass Teilnehmer wie Unternehmen begeistert sind, weiß Trainingsdesignerin Anna Langheiter Trainingsdesignerin Anna Langheiter weiß, wie Trainer mit ihren Training begeistern.Viele Trainer organisieren ihre Trainings so: Sie...

Ist Freemium das richtige Geschäftsmodell?

Diese 10 Fragen sollten Sie sich stellen Wäre Freemium für Ihr auf regelmäßigen Umsätzen basierendes Unternehmen eine effektive Strategie, um Lead-Erzeugung, Konversion und Umsatz zu steigern? Oder wäre es eine risikoreiche Sackgasse, aus der Sie mit einer...