„Wir finden einen Weg“ ist die Botschaft der Bösch GmbH & Co. KG, die Kundenausrichtung im Fokus des überzeugten Dienstleisters. Das Jahr 2016 startete für das Team Bösch mit einer sehr guten Bilanz des Jahres 2015 und einem Relaunch der firmeneigenen Website, bei der die Baseplus DIGITAL MEDIA GmbH ganze Arbeit leistete. Vor allem die hohen Ansprüche, die das Team Bösch an die eigene Servicekultur stellt, haben diesen Erfolg möglich gemacht. So konnten beispielsweise zahlreiche neue Kunden gewonnen werden, zu welchen auch zwei Unternehmen aus den USA zählen. Durch das ständig wachsende Interesse ausländischer Kunden wurde der Relaunch der Website notwendig. Sie präsentiert sich seit der Überarbeitung in Deutsch und in Englisch, was insbesondere auch die internationalen Bösch-Kunden in Großbritannien und China sehr zu schätzen wissen. Das Design modern und großzügig, die Informationen knackig – sowohl in der Desktop-, als auch in der Mobilversion der Website.
Warum ist das Team Bösch so erfolgreich? SAP muss nicht teuer sein.
Der Dienstleister räumt mit den typischen Missverständnissen auf und stellt vor allem klar: „SAP muss nicht teuer sein“. Bösch geht dabei seinen eigenen Weg: jeder Mitarbeiter hat sich auf einen bestimmten Bereich innerhalb von SAP Business ByDesign spezialisiert. Das Ergebnis sind ständig aktuelle Fachkenntnisse und eine sehr individuelle Kundenbetreuung, die durch konkrete Aufgabenverteilung gefördert wird. Somit haben die SAP Fachberater die Möglichkeit, ganz gezielt auf die Wünsche der einzelnen Kunden einzugehen. Auch die Entwicklung spezifischer SAP Business ByDesign-Sonderlösungen geht auf diese Weise schnell vorwärts. Dabei setzt das Team Bösch auf Nachhaltigkeit. Das bedeutet, dass ein zukünfitges Wachstum des Kundenunternehmens schon beim Konzept mitberücksichtigt wird. Alle Lösungen sind stets flexibel aufgebaut und lassen sich somit bei Bedarf jederzeit erweitern.
Bösch bietet mit SAP Business ByDesign ein wachsendes Leistungsportfolio
Die beiden Themenschwerpunkte der SAP-Experten sind SAP Business ByDesign und SAP Cloud for Costumer. Mit der CRM-Software bekommen Kunden die Möglichkeit, die Daten ihrer eigenen Kunden jederzeit auch mobil abrufen zu können. Auch Angebote und Aufträge können auf diese Weise direkt beim Kunden erstellt werden. Das macht sich vor allem bei Unternehmen bezahlt, die ihre Produkte über Fachberater im Außendienst verkaufen. „Die Cloud ist eben die Zukunft“, so die beiden Geschäftsführer Fabian Böddecker und Tobias Schwiesau.
Die Leistungspalette der Bösch GmbH & Co. KG beginnt bei der Implementierung der SAP-Lösungen in die IT-Systeme der Kunden. Nach einer ausführlichen Bedarfserfassung können so individuelle Dienstleistungs- und Support-Angebotegeschnürt werden. So passt sich SAP Business ByDesign stets optimal an die täglichen Aufgaben der künftigen Nutzer an. Eine langfristige Betreuung der SAP-Systeme sowie eine Schulung der Anwender bietet das Team von Bösch ebenfalls an. Wer noch keine Erfahrungen im Umgang mit den neuen SAP-Cloud-Produkten hat, kann diese bei den öffentlichen Webinaren, die vom Team Bösch regelmäßig durchgeführt werden, kennenlernen.
Das Unternehmen
Wir, die Bösch GmbH & Co. KG, sind ein Unternehmen mit Sitz in Wuppertal. Angesiedelt im Technologiezentrum W-Tec im Herzen des Bergischen Landes erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für den Mittelstand. Dabei darf es auch gerne über die Grenzen Deutschlands hinausgehen, wie unsere Referenzkunden zeigen.
Der Fokus unseres Unternehmens liegt auf dem Vertrieb und der Einführung von SAP Software:
SAP Business ByDesign
SAP Cloud for Customer
SAP Business ByDesign ist eine vollumfassende ERP-Software, welche speziell für den Mittelstand entwickelt wurde. SAP Cloud for Customer, ein Ableger von SAP Business ByDesign, bietet allen vertriebsorientierten Unternehmen umfangreiche CRM-Funktionen.
Was unterscheidet uns von anderen SAP-Dienstleistern?
Wir haben einen klaren Fokus auf die neue SAP-Software „Business ByDesign“ und deren Ableger SAP Cloud for Customer. Sie können bei uns keine andere Software kaufen, da wir überzeugt sind, dass SAP mit diesen beiden neuen Produkten die beste Softwarelösungen für den Mittelstand entwickelt hat. Unser Unternehmen wurde aus der Überzeugung heraus gegründet, dass der Mittelstand eine neue Art von Dienstleister benötigt: weg vom klassischen „Handlanger“ den man nur anruft wenn „die IT mal wieder nicht läuft“, hin zu einem persönlichen Partner auf Augenhöhe, mit dem man Hand in Hand neue Geschäftsideen entwickelt!
Kontakt
Bösch GmbH & Co. KG
Tobias Schwiesau
Heinz-Fangman-Str. 4
42287 Wuppertal
+49-202-258695-60
info@boesch-erp.de
http://www.boesch-erp.de/
