Kundenkommunikaton der Zukunft

Auf der CCW 2016 zeigte Enghouse Interactive die Trends im Kundenservice. Leipzig, 08. März 2016 – Unter dem Motto “Wir sprechen Kundensprache” präsentierte sich Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) auf der CCW 2016 in Berlin. Im...

Die eFulfilment Plattform wird zur eF|CommerceEngine

Das Leistungsportfolio von eFulfilment hat sich im Laufe der Jahre stark erweitert. eFulfilment trägt dem Rechnung und positioniert seine Technologie am Markt zukünftig unter dem Namen eF|CommerceEngine. Das neue Logo der eF|CommerceEngineLudwigsburg, 18.02.2016...

Kundenservice: Gerüstet für alle Fälle

Enghouse Interactive unterstreicht auf der CCW 2016 mit hocheffizienten Kommunikationslösungen seine Vorreiterstellung. Leipzig, 10. Februar 2016 – Auf der CCW 2016 in Berlin zeigt Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) in Halle 2, D2/E3, die...

Event: Digitalisierung, Globalisierung, Vernetzung

Beim MarketingDay den Grundstein für erfolgreiches Omnichannel Marketing legen Mit automatisiertem Omnichannel Marketing die Vorteile der Globalisierung nutzen (Bildquelle: Maxiphoto)Rohrbach/Ilm: 01.02.2016 – Gemeinsam mit den Partnern Studio 1 und eFulfilment...

CCW 2016: Revolution im Kundenservice

Mit modernen und individuell abgestimmten Lösungen trifft Enghouse Interactive den Zeitgeist im Sinne eines perfekten Kundendialogs. „VocalCoach“-LiveClient mit integriertem „QMS” Desktop Utility. (Bildquelle: Enghouse)Leipzig, 26. Januar 2016 – “Wir...

Ausblick zum Kundenverhalten im Weihnachtsgeschäft 2015

Was passiert eigentlich in den Köpfen der Verbraucher während der besinnlichen Zeit des Jahres und was können Einzelhändler erwarten? (Bildquelle: Epsilon)Kürzlich veröffentlichte Epsilon Erkenntnisse seiner jüngsten Studie zum diesjährigen Weihnachtsgeschäft, die im...